Gå till huvudinnehållet Gå till huvudmenyn

Lägg mer tid på rätt affärer med Dynamics 365 Sales

Som säljchef behöver du ge säljarna rätt information och en tydlig riktning utan att skapa mer administration. Dynamics 365 Sales samlar kunder, aktiviteter och affärsmöjligheter medan Copilot och AI-agenter hjälper teamet att kvalificera leads, förbereda kundmöten och prioritera nästa steg. Upptäck möjligheterna med Dynamics 365 Sales.

Ge säljarna bättre stöd genom hela säljprocessen

När kunddata, mejl, möten och aktiviteter finns på olika platser behöver dina säljare lägga mycket tid på att leta efter information och uppdatera systemen. Dynamics 365 Sales samlar informationen och ger teamet en gemensam bild av kunder, leads och pågående affärer.

Dynamics 365 Sales - sell more and serve better.jpg

Generera leads och behåll kunder

  • Förbättra leadsarbetet med hjälp av bättre data och mer detaljerad information om potentiella kunder och konton. Träffsäker affärsinformation från flera källor.
  • Följ dina leads genom hela B2B-försäljningstratten.
  • Få en notis när det sker en uppdatering i kontakter eller när slutdatum närmar sig, och få förslag på sätt att engagera dig med din kund.
  • Sales Qualification Agent kan genomföra research, komplettera information och bedöma hur väl ett lead passar företagets kriterier. Dina säljare får ett bättre underlag och slipper mycket av det manuella förarbetet.

Glöm aldrig bort en kund

  • Minska dina dagliga administrativa uppgifter med hjälp av Copilot. Få mejlförslag baserade på tidigare samtal med kunder och generera sammanfattningar och insikter av mejlkonversationer, kundinformation, möten, samarbetshistorik och försäljningsmöjligheter.
  • Använd dig av AI-baserade modeller för ranking och datavisualiseringar för att säkerställa att du fokuserar på rätt kunder och saker.
  • Upprätthåll höga försäljningssiffror och låg kundomsättning genom att kombinera försäljnings- och affärsintelligens på en konkurrensutsatt marknad.

Förutse dina försäljningssiffror och minska längden och komplexiteten på era säljcykler

  • Effektivisera långa B2B-cykler genom kombinationen av smarta appar och affärsintelligens.
  • Förutse intäkter och säkerställ att du uppnår mål med hjälp av värdefulla prognoser och diagram.
  • Stötta säljteamet i deras arbete med automatiserade instruktioner och sekvenser för de olika delarna i säljprocessen.

Förbli relevant i en konkurrensutsatt miljö

  • Potentiella kunder har tillgång till en mängd information om ditt varumärke och dina konkurrenter.
  • Kundupplevelsen är viktig eftersom köpare tenderar att byta leverantörer om de kan få en bättre kundupplevelse någon annanstans.
  • Vi hjälper dig ligga steget före dina konkurrenter.
Två kontorsanställda sitter framför datorskärmar i ett ljust kontor. Businessmöte med två personer i professionell arbetsmiljö

Samla hela kundresan – från lead till cash

Försäljningen slutar inte när kunden tackar ja. Order, leverans, fakturering och uppföljning behöver också hänga ihop med kunddialogen. Fellowmind hjälper dig att koppla Dynamics 365 Sales till Business Central, Finance and Supply Chain Management eller andra affärssystem. Sälj får bättre insyn i order och leveranser samtidigt som ekonomi och verksamhet får en tydligare bild av kommande affärer.

Med vår paketerade lösning får du en färdig grund för ett sammanhängande flöde från den första kontakten till en betald faktura. Det minskar dubbelregistrering och manuella överlämningar samtidigt som hela verksamheten kan arbeta med en gemensam kundbild.

I den snabbföränderliga affärsvärlden är effektiva försäljningsstrategier grunden för framgång. Microsoft Dynamics 365 Sales är utformad för att stärka dina säljprocesser, ge dina team kraft och bygga långvariga relationer med kunder.

Porträtt av en man i mörk tröja med vit krage mot suddig bakgrund
Martin Sagerstrand Solution Architect på Fellowmind

Ökad effektivitet genom Dynamics 365 och Teams-integrationen

Integrationen mellan Dynamics 365 och Microsoft Teams har revolutionerat sättet vi kan samarbeta internt. Med den sömlösa kopplingen kan säljteam jobba lika effektivt var de än befinner sig. Detta eftersom data från Dynamics 365 går att nå direkt i Teams – utan extra kostnad.

Kombinationen av Dynamics 365 och Teams främjar ett snabbt flöde av information och underlättar insamling och bearbetning av data. 

  • Få snabb tillgång till kunddata och historik.
  • Dela kundinformation under ett Teamsmöte och för över anteckningar från Teams direkt till tidslinjen i Dynamics.
  • Öka användarvänligheten och minska upplärningstiden med ett enhetligt användargränssnitt.
  • Spara tid och förenkla kommunikationen mellan kollegor när alla kommunikationskanaler och verktyg är samlade på ett och samma ställe.

När kunddatan hänger ihop får även Copilot och AI-agenter bättre förutsättningar att skapa relevanta sammanfattningar, insikter och rekommendationer.  

Skapa offerter snabbare med Fellowminds AI-drivna säljassistent

Att skapa en offert kan kräva information om produkter, priser, lagersaldo, leverans och kundvillkor från flera olika system. Fellowminds Sales Assistant Agent samlar informationen och hjälper säljaren genom processen.

Säljaren kan skriva eller säga vad kunden behöver och få hjälp att ta fram en korrekt offert med information från CRM och ERP. Det ger kortare svarstider, färre fel och mindre behov av att leta i olika system.

Säljassistenten ersätter inte säljaren. Den tar hand om de repetitiva momenten så att säljaren kan lägga mer tid på kunden, affären och nästa steg.

Se videon och upptäck hur Fellowminds säljassistent fungerar

Molnbaserad mobilapp för försäljning

Upplev den molnbaserade Microsoft Sales-appen som integrerar kunddata med försäljningsinsikter på ett sömlöst sätt. Detta ger ditt team möjlighet att fokusera mer på faktisk försäljning och nätverksbyggande samtidigt som administrativa uppgifter effektiviseras.

Ta anteckningar, granska kunddata och skapa leads även när du är på språng. Vår mobilapp för försäljning förenklar ditt arbete utanför kontoret genom att sömlöst integrera all data från Dynamics 365 Sales. Lägg mindre tid på administrativa uppgifter och fokusera på det du är bäst på: försäljning och kundservice.

Vill du ta nästa steg med oss?

Nyfiken på vad du får ut av att integrera dina lösningar för Customer Engagement? Under vår kostnadsfria workshop, Discover & Inspire, får du under två timmar hjälp med att sätta din strategi för kundengagemang med Microsoft Dynamics 365.

Det här är ingen standardworkshop – tillsammans skräddarsyr vi innehållet så att den passar era behov, utifrån var ni befinner er i arbetet med Customer Engagemant.  Oavsett om du vill bryta ner silos, förbättra ert datadrivna beslutsfattande eller förfina kundresan, skapar våra experter en gratis workshop som passar just din verksamhet.

Vill du veta mer?

Porträtt av en man i en grå tröja med dragkedja och blå skjorta med krage, med en suddig bakgrund
Andreas Khemiri Head of Sales

För att få bättre koll på hur Dynamics 365 Sales kan vara till nytta hos er, hör av dig! Vi har flera use cases att visa och kan anpassa dem efter era behov och utmaningar.